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Foire Aux Questions

arrow Comment ça marche ?
Le QR Code, situé à l'arrière du téléphone, peut contenir les coordonnées d'un site web ou de réseaux sociaux, le numéro de téléphone, l'adresse ou encore l'adresse mail du professionnel.
Il suffit simplement de le scanner avec la caméra du smartphone pour enregistrer les coordonnées dans son répertoire de contacts ou pour ouvrir le lien pointant vers le site web.
Le scanner QR Code n'a pas besoin d'Internet pour fonctionner. Différents modèles sont disponibles, aussi bien sur la partie "carte de visite", "réseaux sociaux" que "site web".
arrow Ai-je besoin d'avoir internet pour que cela fonctionne ?
Non, le scanne du QR Code n'a pas besoin d'internet pour fonctioner.
arrow Où sont fabriqué vos produits
En France évidement 🇫🇷
Nous pouvons ainsi proposer des délais de livraison ultra rapides et une qualité de production très haut de gamme.
arrow Comment suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre l’état de l’avancement de votre commande via cette page de suivi : Page de suivi
arrow Quel est le délai de livraison ?
En livraison Prioritaire, votre commande de coque est fabriqué et expédiée en moins de 48h pour les modèles de téléphone communs 😀
arrow Que faire si je me trompe de téléphone lors de la livraison ?
Pas d’inquiétude, contactez nous au plus vite sur Instagram, Facebook, Snapchat ou Twitter @casetact et nous modifierons votre commande 💪
arrow Je ne trouve pas le modèle de mon téléphone dans la liste de vos produits
Nous proposons une grande liste de modèles de téléphones, mais certains modèles rares ne sont effectivement pas disponibles chez Casetact. N’hésitez pas à nous poser la question sur nos réseaux sociaux à propos de votre modèle.

Vous pouvez néanmoins utiliser nos Grips compatibles avec tous les modèles de téléphones.
arrow L’impression résiste avec le temps ?
OUI ! Nos imprimantes étant celles de la grande distribution, nous offrent une impression ultra précise, de qualité et durable grâce au traitement anti-rayures.

L’impression est aux couleurs intenses et éclatantes grâce à l’impression 8 couleurs (au lieu des 4 couleurs usuelles) 🌈
arrow En quelle matière sont faites les coques personnalisées ?
Nos coques sont en silicone souple et résistant sur les bords. Elles protègent votre téléphone tout en étant agréable au toucher. De plus, une plaque métallique forme l’ossature de la coque permettant ainsi une absorption des tous les chocs ✅

C’est le luxe en matière de coque de téléphone 😎

Pour certains modèles de téléphones rares, il est possible que nous utilisions des coques de matière différentes (silicon total, plastique rigide…) mais cela reste très marginal.
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