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If you are an influencer or if you wish to share our brand with your friends and family, we will be happy to collaborate with you. Please send an email to this address: collab@woopcase.com
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Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben und nach 30 Minuten keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren SPAM-Ordner. Wenn es sich nicht in Ihrem Posteingang befindet, ist es in 99% der Fälle vorhanden. Wenn Sie es nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie oben "Andere Frage" auswählen.
Bitte beachten Sie, dass wir unsere Pakete nicht mit einer Sendungsverfolgungsnummer versenden, da diese sehr klein sind. Die Lieferzeit beträgt je nach Land normalerweise zwischen 5 und 20 Tagen, kann jedoch in einigen seltenen Fällen etwas länger dauern. Bitte kontaktieren Sie unser Team erst, wenn es 1 Monat her ist und Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Wenn dies der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie oben " Andere Frage " auswählen.
Wenn Sie Ihr Telefonmodell nicht in einer Liste auf unserer Website finden, müssen Sie unser Team nicht fragen. Es ist nicht da, weil wir es noch nicht haben. Wir fügen regelmäßig neue Modelle hinzu. Bitte versuchen Sie es in ein oder zwei Wochen erneut.
Unsere Lieferzeit setzt sich aus zwei Elementen zusammen: Fertigungszeit + Lieferzeit per Post. - Wenn Sie sich für eine Expresslieferung entschieden haben, beträgt die Herstellungszeit zwischen 1 und 2 Tagen. - Wenn Sie sich für eine Classic-Lieferung entschieden haben, beträgt die Herstellungszeit zwischen 2 und 7 Tagen. - Die Postzustellzeit beträgt in der Regel zwischen 5 und 20 Tagen, abhängig von Ihrem Land. In einigen seltenen Fällen kann sie jedoch etwas länger dauern.
Wenn Sie ein Influencer sind oder unsere Marke mit Ihren Freunden und Ihrer Familie teilen möchten, arbeiten wir gerne mit Ihnen zusammen. Bitte senden Sie eine E-Mail an diese Adresse: collab@woopcase.com Wir werden uns bei Ihnen melden, sobald wir neue Kommunikationskampagnen starten.
Bitte beachten Sie, dass Änderungen 24 Stunden nach Ihrer Bestellung nicht möglich sind, da der Koffer bereits hergestellt wird. Wenn es weniger als 24 Stunden war, kontaktieren Sie bitte unser Team.
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